Herstellungs- und Versandzeiten
Jede Kreation von Maison Polissonne wird mit Sorgfalt in unserer Pariser Werkstatt hergestellt. Da unsere Stücke auf Anfrage gefertigt werden, können die Fristen je nach Art des Produkts variieren:
Nicht personalisierte Produkte: durchschnittliche Versandzeit von etwa 15 Tagen.
Personalisierte Produkte: durchschnittliche Versandzeit von etwa 20 Tagen.
Diese Fristen sind als Richtwerte zu verstehen und können je nach gewähltem Transporteur, Jahreszeit oder Lieferort variieren.
Versandarten
Wir liefern nach Frankreich und in die Europäische Union über Mondial Relay und Colissimo, mit der Möglichkeit, zwischen Lieferung an einen Abholpunkt oder nach Hause zu wählen. Die Lieferung ist ab einem Einkauf von 150€ kostenlos. Wir arbeiten mit diesen anerkannten Transporteuren zusammen, um eine zuverlässige und verfolgte Lieferung zu gewährleisten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Versand Ihres Pakets in aller Ruhe verfolgen können.
Rückgaben und Umtausch
In der Tradition der französischen Lingerie-Häuser,nehmen wir keine Produkte zurück. Aus hygienischen Gründen, aufgrund der Personalisierung und zur Wahrung der handwerklichen Arbeit,sind Rückgaben oder Umtausch nicht möglich.
Im Falle einer außergewöhnlichen Situation, die eine Rücksendung erfordert, bleibt diesezu Lasten des Käufers.
Eine Kreation, die für Sie gedacht ist
Jedes Stück von Maison Polissonne ist als intimes Objekt gestaltet, das speziell für Sie gefertigt wurde. Wir laden Sie ein, die Informationen zu Größe, Personalisierung und Bestellung vor der Bestätigung sorgfältig zu überprüfen, um ein reibungsloses und harmonisches Erlebnis zu gewährleisten.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.