Maison Polissonne – Elisa LECACHEUR (Autoemprendimiento)
Última actualización: 27/08/2025
La presente política de privacidad explica cómo Maison Polissonne (en adelante «nosotros») recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza el sitio www.maison-polissonne.com (en adelante «el Sitio»).
Otorgamos gran importancia a la privacidad de su información y nos comprometemos a tratarla con transparencia y responsabilidad, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1 – Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Elisa LECACHEUR – Maison Polissonne (Autoemprendimiento)
Sede social: 29 BOULEVARD JULES FERRY 75011 PARÍS
Email: contact@maison-polissonne.com
2 – Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la correcta ejecución de nuestros servicios.
Al realizar sus compras: nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago (a través de Stripe).
Al navegar: cookies y datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo, dirección IP).
Al inscribirse en el boletín: dirección de correo electrónico.
Al comunicarse con nosotros: contenido de sus mensajes (formulario de contacto, correos electrónicos).
No recopilamos datos sensibles (orientación sexual, salud, opiniones, etc.).
3 – Finalidades de la recopilación
Sus datos personales se utilizan únicamente para:
procesar y entregar sus pedidos,
asegurar un seguimiento al cliente (facturas, devoluciones, servicio postventa),
mejorar su experiencia en el Sitio (navegación, recomendaciones),
enviar boletines y ofertas si usted ha dado su consentimiento,
asegurar la seguridad de las transacciones y prevenir el fraude.
4 – Base legal del tratamiento
De acuerdo con el RGPD, tratamos sus datos sobre la base de :
la ejecución del contrato (pedido, entrega, facturación),
el consentimiento (boletín, cookies de marketing),
el interés legítimo (mejora del sitio, estadísticas anónimas, prevención de fraudes),
el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad).
5 – Duración de conservación
Datos relacionados con los pedidos: 10 años (obligación legal contable).
Datos de clientes (fuera de obligación legal): 3 años después del último contacto.
Datos relacionados con el boletín: hasta su cancelación.
Cookies: máximo 13 meses.
6 – Compartición de datos
Sus datos nunca son vendidos ni cedidos a terceros.
Pueden ser compartidos únicamente con :
nuestros proveedores técnicos (alojamiento, servicio de emailing),
nuestro proveedor de pagos Stripe (datos bancarios encriptados, nunca accesibles a Maison Polissonne),
nuestros transportistas (La Poste, Colissimo).
Todos nuestros socios respetan las normas RGPD y utilizan sus datos solo para los servicios contratados.
7 – Cookies y rastreadores
Utilizamos cookies para:
asegurar el buen funcionamiento del sitio (carrito, sesión, seguridad),
analizar la frecuencia (estadísticas anónimas),
personalizar su experiencia (contenidos, preferencias).
Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento a través del banner de información o la configuración de su navegador.
8 – Seguridad de los datos
Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra cualquier pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
Las transacciones bancarias están aseguradas mediante cifrado a través de Stripe.
9 – Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso: conocer los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: corregir sus datos si son inexactos.
Eliminación (« derecho al olvido »): solicitar la eliminación de sus datos (salvo obligación legal de conservación).
Oposición y limitación: limitar o rechazar ciertos tratamientos (ej. boletín informativo).
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
👉 Email: contact@maison-polissonne.com
👉 Dirección postal: 29 BOULEVARD JULES FERRY 75011 PARÍS
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
10 – Modificaciones de la política
Maison Polissonne se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con las evoluciones legales o técnicas. La versión más reciente siempre está disponible en el Sitio.